重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

《声生不息·宝岛季》唱响时代新篇章，两岸同胞共谱华流金曲新篇章

长沙/台北讯 由芒果TV、湖南卫视、TVBS三家联合制作的音乐文化交流节目《声生不息·宝岛季》，自3月16日起每周四晚20:10在芒果TV、湖南卫视播出，并在TVBS欢乐台、TVBS新闻台同步播出，节目以年代为线索，邀请两岸12位歌手隔空献唱华语金曲，共谱两岸音乐新篇章。

节目开播以来，收视率一路飙升，引发了全社会对华语音乐的广泛关注和热烈讨论。截止目前，节目微博话题阅读量已超过30亿，相关短视频播放量超过100亿，节目可谓是收视口碑双丰收。

以乐会友，唱响时代新篇章

《声生不息·宝岛季》延续了第一季“以歌会友”的理念，邀请了两岸12位实力唱将同台献唱。来自中国大陆的张信哲、那英、杨宗纬、张韶涵、魏如萱、张杰、华晨宇、时代少年团马嘉祺，以及来自台湾的林宥嘉、萧敬腾、李玟、艾怡良，共同演绎了近40首华语金曲。

节目中，歌手们跨越时代、隔空对话，用歌声传递着两岸同胞的血脉亲情和文化认同。张信哲深情演唱的《爱如潮水》，那英霸气十足的《征服》，杨宗纬感人肺腑的《一次就好》，张韶涵甜美灵动的《欧若拉》，魏如萱率性洒脱的《末路狂花》，张杰震撼人心的《明天会更好》，华晨宇充满力量的《寒武纪》，时代少年团马嘉祺青春洋溢的《少年时代》，林宥嘉温柔细腻的《眼眶》，萧敬腾充满爆发的《王妃》，李玟性感火辣的《刀马旦》，艾怡良细腻动人的《爱情故事》，都给观众留下了深刻的印象。

节目创新，打造多重看点

除了精彩的歌声之外，《声生不息·宝岛季》在节目形式和舞美设计上也进行了大胆创新，打造了多重看点。

节目以“年代秀”的形式呈现，每个节目围绕一个年代展开，通过歌手们的演唱和讲述，带领观众重温那个年代的华语音乐风华。

节目的舞美设计也十分巧妙，将两岸的经典元素融合在一起，营造出浓浓的怀旧氛围。在长沙主会场，舞台中央的“日月潭”造型十分吸睛，而台北分会场的“台北101”造型也展现了台湾的独特风情。

全民共唱，华流金曲再创辉煌

《声生不息·宝岛季》的播出，不仅引发了全社会对华语音乐的关注和讨论，也让更多人了解了两岸音乐的渊源和发展。节目中，许多经典金曲被重新演绎，焕发了新的生命力，也吸引了更多年轻观众关注华语音乐。

在节目播出期间，许多观众自发组织“K歌会”，一起唱响华语金曲。在社交平台上，也涌现出了大量网友翻唱节目的视频。

《声生不息·宝岛季》的成功，不仅是两岸音乐文化交流的一次成功实践，也是华语音乐发展的一次重要契机。相信在未来，华语音乐将继续发扬光大，唱响更动人的旋律，传递更真挚的情感。